世界名商推销成功案例系列——乔.吉拉德篇(4)
本帖最后由 湖畔听雨 于 2013-10-4 09:54 编辑湖畔听雨: 大湖商会的各位同仁以及各经销商们:你希望你的生意越做越大吗?你希望你的产品销量越来越多吗?你希望能的推销技术更娴熟、方法更丰富吗?那就请到我这里来吧!我给你推荐世界名商推销成功案例系列故事。小故事大智慧、小技巧大财富。相信这里的每一个故事都是一把智慧的钥匙,它能开启我们智慧的阀门,让我们生意兴隆、财源滚滚!(注:资料来源于推销圣经。)
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乔吉拉德篇
(名人简介:乔吉拉德,美国人,著名汽车推销员,被誉为“世界第一推销大师。他曾在三年之内创造年销售1425辆汽车的销售奇迹。他的推销秘诀是:推销的要点不是推销商品,而是推销你自己。在你成功的把自己推销给别人时,你必须首先100%地把自己推销给自己。)
故事4、贺卡问候:商业与人情味之间的张力作用
在商业推销史上,乔吉拉德有自己独创的巧妙推销法,被世人广为传诵,现在已经被许多世界500强的公司采用。 乔吉拉德创造的一种有节奏的“放长线钓大鱼”的方法。他在推销汽车的过程中,总不会忘记细致地问清楚客户的联系地址。人尚未出门,“感谢惠顾”的感谢卡片便已经送到对方手里。他认为所有已经认识的人都是自己的潜在客户,对这些潜在客户和老客户,他每年都要给他们寄去12封信函,传送他的一份关爱。而且每一次均以不同的设计、色彩和形式投递,信封上也不会出现与他的行业相关的名称。据统计,他每月寄出1.5万封这样的信函。 1月份,他的信函索一幅精美的喜庆图案,同时配以“恭贺新禧”的几个大字,下面是一个简单的署名:“雪佛莱轿车,乔吉拉德上。”此外,再无多余的话。即使在大拍卖期间,他也绝口不提买卖。 2月份,信函上写的是:“请您享受快乐的情人节”。下面仍然是最简短的签名。 3月份,信函的内容是:“祝你圣巴特利库节快乐!”。圣巴特利库节是爱尔兰人的节日。也许你是波兰人,或者是捷克人,但这无关紧要,关键的是他不忘给你表达祝贺。 然后是4月、5月、6月... ... 虽然只是几张印刷品,但它们所起到的作用却不可小视。不少客户一到节日,往往会问自己的家人:“过节有没有人来信?” “乔吉拉德又寄来一张卡片!” 这样一来,乔吉拉德的名字一年当中就有12次机会在愉悦的气氛中走进成千上万的家庭。 乔吉拉德没说一句话:“请您买我的车吧”,但这种不讲推销的推销,反而给人们留下了最深刻最美好的印象,等到他们打算买汽车的时候,往往第一个想到的就是乔吉拉德。即使第二次购车,还会去找他。 乔吉拉德深知得人心者得市场,这个世界上没有一次性消费的客户,而且每一个顾客都是人际关系网中的一个点,并通过关系网与其他的点发生关系,从而带动整个网络。只要充分利用每一次机会,赢得客户的心,就一定会成为最好的赢家。
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推销心得—— 商业与人情味始终保持着必要的张力,商业排斥人情味,但又需要人情味。王婆卖瓜式的销售,已经不再高明。 乔吉拉德在接受采访时被记者问及:“现在的时代发展了,很多人都用电子邮件,你还坚持用亲笔信写明信片给你的客户吗?”乔吉拉德回答说:“人购买车,你需要面对人。因为你买车不仅仅靠电子邮件,你需要知道具体谁卖给你车,他能为你做什么。就像我刚刚讲到的,在中国,给我6个月,只要6个月,我就会造成惊天动地的影响。因为,我会再度创造一个口碑相传,吸引客户不离不弃的推销王国。 成功推销案例,商家必看的文章。
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