新福克斯、别克英朗遭消费者投诉
中国汽车质量网日前发布的2012年10月上半月投诉排行显示,新福克斯因双离合变速箱起步异响问题、别克英朗因D挡踩刹车车身抖动问题遭到部分车主投诉。据了解,10月1日至15日,中国汽车质量网接到消费者针对汽车产品的投诉总计347宗,共涉及138款车型。 在10月上半月关于长安福特福克斯的投诉中,有车主反映新福克斯1.6L自动挡车型在使用过程中,双离合变速箱出现异响问题。湖北的周先生表示,低速起步时车头前方伴有短暂的异响,在地下车库或安静的地方,声音非常明显。到4S店做保养时,技师告知是自动变速箱离合片在换挡操作时产生的声音,属于正常现象。但在国庆假期使用过程中,用手动换挡模式起步同样也有此异响,对此,周先生认为,该变速箱可能存在质量问题。 根据中国汽车质量网的统计,目前针对新福克斯1.6L AT车型的10宗投诉中,有9宗投诉是反映双离合变速箱故障问题。据江苏的顾先生透露,其购买的2012款新福克斯1.6L自动挡车型,在驾驶过程中仪表突然显示“变速箱故障,请检修”,随即出现自动换挡“咔咔”响,停车顿挫感非常强。经4S店检查后表示,变速箱齿轮不能啮合。清除故障后,情况依然没有任何改善。 据顾先生了解,在网上有不少车主都在反映,新福克斯双离合变速箱异响、抖动等问题。车主们表示,如果确实属于共性问题,希望厂家及时采取措施予以解决。 与新福克斯一样,上海通用英朗也在中国汽车质量网的10月上半月投诉排行中榜上有名。有部分车主投诉上海通用英朗存在车身抖动问题,主要现象是在等红灯怠速时挂D挡踩刹车,车辆能感到比较明显的抖动。江苏的姚先生在投诉中表示,2012年6月购买的别克英朗GT 1.6L自动挡车型,行驶到1500KM左右,开始出现D挡等红灯时车身有规律的间歇性抖动,在首保后情况愈加严重。姚先生表示,虽然多次到4S店进行检修,但抖动问题依然没有得到解决。 中国汽车质量网统计,因此问题遭到车主投诉的车型主要集中在英朗GT和英朗XT 1.6L 自动挡车型。引起故障的原因,4S店工作人员给出的答案各不相同,主要有以下几种:空调压缩机问题导致、油品质量不佳所致、发动机问题、变速箱模块故障或者程序错误。(子烨)http://www.dahu123.com/source/plugin/jishigou_dzx/images/favicon.ico 该帖已经同步到泗洪微博 二愣子的微博 帮帮顶顶!! 写的真的很不错
页:
[1]