市民求助经过沟通事情很快得到有关部门响应

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本帖最后由石芳于 2012-12-4 09:11 编辑

12月1日上午，接到一位市民求助电话，让我帮助他尽快的办理二胎准生证，事情是这样的。这位市民今年25岁，有一个女儿，媳妇是农村种地人，他本人是泗洪县青阳镇后场组村民，他是独生子。根据各方面条件，符合生二胎，四五月份时村计划生育队长打电话让这位村民把户口本、结婚证和身份证拿给他帮助办理二胎准生证，由于这位村民当时忙着在外面打工，没有及时回家把他们的结婚证、户口本、身份证拿给计划生育大队长江争才，所以就没有及时办理二胎准生证。现在这位村民的媳妇怀孕7个多月了，由于第一胎是破腹产，现在怀孕7个多月的媳妇觉得肚子上的刀疤有点异常，医生说需要提前再次破腹产，可是二胎准生证还没有及时办理，时间迫在眉睫。
情急之下，这位市民先找到计划生育队长江争才想补办二胎准生证，队长说现在只能往上申报名额，需要过了年才能批下来。这位市民无奈找到了我，我先和他管辖的计划生育大队长江争才沟通了解一下情况，得知这位村民符合生二胎各项条件。
考虑到这位市民的媳妇很快就要生产了，没有准生证不好进医院，孩子也不好添户口，于是今天下午我与这位市民来到青阳镇计划生育服务办公室找到工作人员，和计划生育办公室工作人员作了一番沟通，说明了这位市民媳妇待生的情况和他们符合生二胎的条件，希望计划生育主管部门经过本人沟通协调，能帮助这位市民媳妇在孩子出生之前为他们补办一份准生证。当计划生育办公室的各位领导和工作人员经过沟通了解实际情况后，便积极主动的帮助这位村民办理各项二胎手续，尽可能的在年前把二胎准生证办理好，让产妇顺利生孩子。
经常听到市民埋怨政府部门为民办事难的说法，其实，这其中就是缺少相互之间的沟通协调，只要大家在某一件事情上，耐心仔细的和有关单位解释沟通到位，就不会出现市民办事难的现象了。如今在泗洪县委县政府领导的号召下，政府各部门各单位都要拿出激情泗洪的创业精神，做好自己的份内工作，以高昂的态度为全县老百姓办实事，办好事。

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