泗洪电信宽带老用户注意了，电信宽带对老用户的价格歧视

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本人是泗洪电信宽带 20M+ITV 1200元/2年老用户，最近宽带快到期，到泗州大街营业厅续费时，发现续费仍和两年前的一样，仍是1200元/2年，没有任何优惠，最多只能在原来的基础上把我的20M宽带升级到22M，价格不变，还不如新用户办理宽带优惠。

在去泗洪营业厅续费之前，我已经通过电信客服1万号客服电话，了解到新办理宽带 20M+ITV 是360元/1年，范围是泗洪所有乡镇和县城部分小区，如果是在网上营业厅办理的话，是20M+ITV 480元/1年，50M+ITV 1200元/2年。

我问能不能改为 20M+ITV 360元/1年套餐，他们说不能改，我说我先注销用户，在用另一个身份证办理呢，他们说宽带注销过后也不能办理，因为安装地址还是原来地址，没有变，他们平台有记录的，上门安装宽带师傅发现是原来装过宽带的用户，会向公司反应的，给我的办理宽带的营业厅要被处罚。

我又问能不能先注销宽带，再改为在网上营业厅办理 50M+ITV 1200元/2年套餐，他们说也不行，刚注销的用户，他们平台也有记录的，网上的套餐泗洪这边也办不了。

我过后又打开中国电信江苏宽带网上受理平台(http://js.d189.cn/kuandailist/4-1.html)，拨打咨询电话 4008-532-000 ，客服非常确定的对我说，我先去当地注销账号，然后就可以网上申请宽带业务了。

西楚、{Girl} · 发表于 2018-4-13 13:35:29

嗯，跟你一样的情况，能怎么他们捏？没用啊

顺时针 · 发表于 2018-4-14 08:39:22

以前用的电信：先是500一年，第二年是手机消费68以上送宽带，用了几年没有用现在用移动 128 消费送数字电视网速不行，感觉还是电信速度快可就是捆绑固定电话