江苏省名师空中课堂教师注册常见问题及解决办法

教师注册常见问题：
1.师资库接口请求失败


2.您的数据与师资库数据库中不匹配


3.该手机号未在江苏教师教育登记


4.您的信息与“江苏教师教育”官网不匹配，请前往更新信息。


5.您的手机号未在平台中录入，请前往省管公众号完善个人信息


原因及解决办法：
出现以上任何一种错误提示，基本上都是注册的手机号码和“江苏省中小学教职工管理信息库”内的手机号码不一致或是无此教师信息之类的原因造成的。

解决思路都是按以下步骤逐步排查，发现有数据不一致的地方就修正，大多数问题都能解决。

一、教师登录“江苏省中小学教职工管理信息库”网址（https://www.jste.net.cn/）查询自己的手机号，如果手机号与现用手机号不一致就修改为一致，如果教师忘记自己账号请自行找回密码或联系校管理员。


二、如果教师注册手机号已与“师资库”中手机号一致，仍无法注册成功，应该和关注“江苏教师教育”的微信绑定手机号不同有关。解绑后重新绑定下。具体操作步骤如下：

1.教师登录“江苏教师教育”官方网站（https://www.jste.net.cn/cmsplus/index.html），点击左上角的“微信绑定指南”，按提示操作，绑定后，再点左上角的“微信安全登录”，测试绑定是否成功。



2.如果操作无误，在微信“通讯录”的“我的企业”中，会显示“江苏教师教育”微信企业号。


3.最后再查看一下自己微信号绑定的手机号，手机号需与“师资库”中的手机号一致才行。




如果按以上步骤逐步排查，基本上就可以解决了，如果仍未解决，请填好下面的反馈表格，联系当地教育局技术支持处理。
泗洪地区联系方式：13951394090  李老师

无法注册老师信息收集表-泗洪县.xls (63 KB, 下载次数: 0)

2020-2-10 17:34 上传

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