钉钉家长群和微信家长群如何选，老师的测评结果来了

为应对疫情，此前，教育部已发布通知延期开学，同时要求各级各类学校必须做到“停课不停学”，从实际出发，通过多种形式开展线上教学。

虽然教育系统也有“国家教育资源平台”“、”一师一优课“、“智慧教育云平台”、“名师空中课堂”、“语音学习系统”等各类免费共享课程，但目前来看，即使是部级资源，也不太完善，不能直接用来替代线下课。

比较可行的方式有两种：一种是以区县为单位组织骨干教师加班录课，提供给区域内所有学校；一种是各学校自行开设直播课。

前者可保证较好的课程质量，但互动性较差。后者课程质量参差不齐，但与线下课最为接近。

目前来看，各地更倾向于选择直播教学。这就给了一些互联网公司带来了新的机会，比如阿里的钉钉和腾讯的企业微信，这两大免费平台，就是这次“停课不停学”的最大受益者。


作为一名从事教育信息化的专业工作者，主动对这两款平台做了详细的测试。考虑到当前疫情的严峻性，“停课不停学”可能要持续很长时间，我们要选一个真正的网络课堂教学平台。平台需要统一的组织规划、需要有教学的完整环节（预习、上课、复习、作业、教研、辅导等）、需要一些相应的教学管理和监督、需要稳定性。所以我只能在电脑和手机上不断的安装平台，不断的测试，不断的想象着我们的课堂开展，不断在更换选择。从网络稳定性、操作性、功能性等方面做了全面考查。因为教学平台学校一旦使用，特别是建立好了家校通讯录与班级群，我们没有机会去后悔，去反复更换。

通过多次对比测试，我心中有了选择，现把两大平台各自优劣对比和特色总结如下：

关于微信家长群（包括企业微信里的班级群）的利弊，这些年热议不断。带给老师和家长便利的同时，也确实存在不少问题。主要表现在：

1、群言论无法有效控制。群主（一般是班主任）虽然发布了群公告，但成员未必遵守，经常有素质较差的成员发送一些不良信息。
2、老师发布的重要消息，往往被家长们发送的“收到”等回复刷屏淹没，虽反复警告也无效。
3、老师发布的通知，家长可以选择性忽视，后又辩称没有看见。
4、一些内部消息记录被截屏流出，并断章取义地歪曲事实，产生不可预料的后果。
5、数量众多的家长在群里“@”老师，甚至不分时段，给老师的个人生活带来困扰。
6、不能传送较大的文件。
7、打卡不方便。
……

一口气说了这么多微信群的缺点，仿佛我在故意黑腾讯似的。实际上，微信本是一个主打亲密社交的产品，并不适合于组织管理。其公域社交功能，比自家的QQ都弱很多。



反观钉钉的一些特色功能，几乎是针对微信群的痛点而设计。虽然钉钉曾被职场人士痛斥为“反人类”，但其在企业管理功能上的匠心独运，确实令人叹服。相比微信，我发现钉钉有以下优点：

1、钉钉群里管理员可以撤回任何人的发言，发现有不合适的言论，管理员随时可以给撤了。
2、钉钉群里可以单独查找老师的发言。
3、钉钉群里可以设置打卡任务，满足现在各种各样的数据收集；
4、钉钉群里的文件时间长了还可以下载打开，而微信不事先打开就不行。
5、钉钉联播功能可以实现大课堂直播，可以在这个特殊的事情，发挥教研组、学科组的优势，打造更加精品的课堂，同步课堂，让更多的学生同时享受优质教育，最多可以同时45个群同时联播；
6、互动面板、连麦（举手发言）可以增强师生互动；
7、直播回放功能可以学生们对当天课堂进行复习；
8、钉钉的“家校本”功能可以推送作业和收取作业，企业微信官方没此功能，第三方应用有布置作业功能但是收费；
9、视频会议功能可能满足各种你会议的要求和个别学生的辅导，微信群没有此功能，但企业微信有会议功能；
10、钉钉私密对话可以设置“阅后即焚”，消息自动销毁不留痕迹，名字自动打上马赛克，可禁止复制转发（当然我们还可以用屏幕截图，这个没谁阻挡得了）。
11、钉钉还专为教育系统上线了不少新功能，甚至令老师们头疼的填表、家访记录、分数管理等事项，都贴心地提供了解决方案。
12、相对腾讯公司，在防疫期间，两大平台网络直播课数量巨增，阿里巴巴的网络负载技术实力应该是最靠得住的，直播仍然很流畅，相反腾讯的直播课卡顿严重，甚至出现网站打不开，更不说要看直播视频了。
……

我以下面几个情境为例，体会一下微信和钉钉在班级管理功能上两个重要差异：

1、比如班主任在微信群里发重要通知，到底哪些家长收到了？在微信里你要一个个去查。但是用钉钉发通知，“消息接收人列表”，显示出“已读”和“未读”，未读的，老师可以看到哪些家长看了，哪些没看，没看的家长可以直接用“钉一下”强提醒，将内容以电话录音或短信的方式发送到对方手机（所产生的话费由阿里支付，也是花血本了）。确保重要通知每个人都能收到。需要家长签字的通知，家长可以直接在钉钉软件上签字，不需要一张张纸发给学生，学生再让家长签字。

2、用微信布置作业，哪些学生做了，哪些没做？用微信不方便收集数据。但是，钉钉可以发布打卡任务，家长根据老师要求打卡，学生的作业情况可以汇成一个总表。打卡名次靠前的学生钉钉会给他们发送奖状。
3、微信群里广告多？家长在群里吵架？这种情况不会发生在钉钉群里。班主任可以设置全员禁言，可以随时撤回别人发的信息。

说了钉钉的优点，也提点意见。
1、一是需要单独安装APP，相对腾讯企业微信里的班级群，家长是不需要安装企业微信APP的，只有教师需要安装企业微信APP。
2、功能繁复，学习成本太高。特别是学生和一部分家长，没有能力或耐心去琢磨这些功能，可能会给他们带来压力。

总结：
1、如果从功能角度看，客观地讲，钉钉家长群确实比微信家长群好用很多。推荐县城或初中、高中老师选用（特别是初三和高三学生）。

2、如果从家长的方便性、操作简单，无需安装多余APP等角度看，使用微信群与家长交流简单、易用的多，企业微信的班级群，也是有直播上课功能的，但是班级管理功能很弱，只能发通知，没有布置作业功能，推荐农村学校和低年级老师选用。

3、如果使用微信群的直播上课，推荐老师使用腾讯的另一款产品“腾讯课堂”教师极速版，与微信群搭配使用，教师用“腾讯课堂”教师极速版开课，把分享链接发在班级群里，家长在微信群点链接可直接观看，“腾讯课堂”相对“群直播”，有点名和举手发言（连麦）两个非常实用的功能。

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