宿迁日报：泗洪：解难题温暖群众“心房”

宿迁日报 2012年7月22日A1版头条
    “张大哥，你按照渔技人员的要求配制药物调节水质了吗，螃蟹塘里的水质好转了没有？”7月13日上午，泗洪县临淮镇纪委书记潘成健拨通了本镇栗河村帮扶对象张成勇的电话。
　　“真神，三天就见效啦！昨天，经过仪器检测，我家蟹塘里的水质已经达到养殖标准了。”张成勇高兴地说。
　　在泗洪，无论是乡镇还是县直机关单位，每名领导班子成员心里都有“一本账”，装着联系对象姓名、家庭情况等，随时了解他们心里在想什么，盼什么，急什么！
　　去年8月，泗洪县开展了“千名干部下基层、当好群众贴心人”活动，明确要求县级领导班子、县直机关和乡镇班子成员进村入户，察民情、访民意、解民忧。
　　实践中，泗洪县主要领导认识到，要想解决难题，首先要知道哪里有难题。然而，发现难题仅靠县级领导以及各单位领导班子成员远远不够，因此，从今年4月中旬开始，该县从县直机关、乡镇抽选了近千名干部，成立100个工作组，深入全县307个村居，开展了为期一个月的“百团进百村、千人访万户”大走访活动。
　　此举效果相当明显。活动期间，工作组共收集意见建议1200余条，落实帮扶项目23个，形成村（居）分析报告307篇，乡镇发展报告24篇，提出416条村（居）发展规划建议。
　　“构建和谐社会，实现群众安居乐业，肯定会遇到矛盾。在矛盾面前，我们不能绕开，必须迎难而上。”泗洪县县长徐勤忠说。
　　针对大走访排查出来的各类矛盾和问题，5月9日，泗洪县启动县、乡、村“三级联动大接访日”活动。县、乡、村三级干部利用一天时间，集中接待群众来访，解决群众反映的问题和现实需求，确保矛盾化解不留死角。当日，县里在信访局设立重点信访案件、重大民计民生信访、城乡建设信访、农业农村信访、涉法涉诉信访和干部监督管理信访六个信访接待组，县级领导班子成员带领县直机关单位负责人分组有针对性地解决来访群众反映的问题；乡镇班子成员在本单位信访接待室、村（居）“两委”在村（居）党群服务中心分别接待来访群众，零距离倾听呼声，面对面排忧解难，及时解决群众合理诉求，努力让来访群众“气”顺、“脸”变、“劲”足。当日，仅县级领导班子成员就解决群众反映的难题60多件。
　　从此，这项工作在泗洪就形成了常态化。在县、乡党政领导干部每日正常信访值班的基础上，规定每月10日为县、乡、村“三级联动大接访日”。每月10日，三级领导干部都推掉手头一切事务，集中时间、精力接待群众来访，会办信访难题。“遇到难题的群众毕竟是少数，只要我们静下心来，用心倾听群众的呼声、诉求，坚持几年下来，矛盾就会越来越少……”泗洪县委书记徐德坦言。
　　群众为什么会有问题反映？产生矛盾的根源在哪？泗洪县各级领导未雨绸缪，主动深入基层查找矛盾的源头或潜在因素，身体力行去温暖群众的“心房”。
　　泗洪县委、县政府明确规定，从今年5月份开始，每月第一周的周六、周日，县级领导班子成员必须深入一线调研，每次围绕一个主题。能解决的问题当场解决，不能解决的问题，写出调研报告，提交县党政联席会讨论，研究解决办法。自5月份以来，该县县级领导班子成员通过深入一线调研，由点及面，先后梳理归类出10多个问题。稍后，县委、县政府有针对性地出台了《泗洪县城乡医疗救助实施细则（暂行）规定》以及拨款100万元设立泗洪县农村留守儿童励志基金等10多项举措，力争从源头上解决问题。
　　与此同步展开的是，县直各部门和各乡镇领导班子成员，每人都有自己的“联系点”。县委、县政府明确要求，县直各部门和各乡镇领导班子成员每年到乡镇站所、企业、村居、农户家中调研时间要不少于两个月，其中进村入户调研不少于一个月，至少要住在基层5—7天，和农民一道吃农家饭、做农家事、解农家生产生活难题。不但要当一天普通农民，还要了解农民的喜怒哀乐，把农村存在的共性、个性问题带上来、解决好。（许昌亮）


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