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为深入开展“喜迎十八大,争创新业绩”主题实践活动,进一步提升文明服务品质,扩大便民服务,泗洪运管所以精细化管理活动为契机,在创新手段上下功夫,采取新措施不断提升该所综合服务能力,全面开展为民服务实践活动,充分展示服务窗口新形象、新亮点。
今年以来,泗洪运管所各股室全面对接“便民服务、创先争优”主题活动,通过多种方式鼓舞创建热情、激发内生动力,营造良好氛围。运管所党支部在各股室设立了“党员示范岗”、“文明服务之星示范岗”。通过开展比学习、比服务、比奉献,积极推进阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,争创服务标兵等活动。各岗标牌被置于显著位置,示范承诺等内容一目了然,落实了“亮身份、亮职责、亮承诺”的要求,主动接受群众监督。
运管所各股室为树立良好运政“窗口”形象,始终坚持廉政运政原则,结合工作实际,以重点岗位和关键环节为重点,加强行政权力运行的监督和制约,强化廉政责任,采取了一系列行之有效的举措。
一是以学习各项规章制度为平台,组织全体干部职工深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《运政人员“十不准”》、《运政人员“六条禁令”》等廉政规定,加强法纪教育,教育引导党员干部带头执行廉政自律相关规定,自觉维护法纪和法规。 二是以首问负责制,严格落实一岗双责制,做到“谁主管,谁负责,谁受理,谁负责”,强化党员干部和业务人员的责任意识。 三是以廉政谈话制度为基础,重点对分管领导、党员、中层干部、业务办理人员、财会人员等“五种人”实行定期谈话制度,扼制腐败土壤的滋生,做到警钟长鸣,营造深厚的廉洁从政氛围。 由于措施得力,起到了良好效果。每年办理几千许可业务事项没有发现一起举报投诉和违规违纪现象,受到了社会管理对象的高度赞扬。 |