青阳：聚力小区“两委三中心”建设

“我居住的居民楼存在落水管道损坏现象以及下水管道不通等问题……”昨日上午，家住泗洪县东方花园小区的居民刘贯书早早就来到新刘居委会小区“两委三中心”工作站反映其居住楼存在的问题。工作人员现场对他所反映的问题进行了详细记录，并迅速派人前去解决。

今年以来，泗洪县青阳镇围绕老百姓关心的热点、难点为着力点，成立小区“两委三中心”工作站，提高了社区居委会服务质量，受到老百姓的拍手称赞。

“太好了，刚向‘两委三中心’反映了问题，没想到这么快就解决了。自从小区‘两委三中心’成立以后，只要有问题及时向‘两委三中心’工作站反映，就会很快得到解决，以前长期存在的一些基础设施问题，现在基本上都维修好了，大伙都挺满意的！”反映的问题得以迅速解决的刘贯书兴奋地对记者说。

据悉，“两委三中心”建设是泗洪县青阳镇目前正在居民小区开展的一项创新举措，以小区支部委员会统领，小区业主委员会自治，网格化便民服务，市场化物业服务，网络化电商服务为一体的小区管理新模式。重点做好小区内环境卫生、安保、便民服务、法律法规宣传、网络创业、建立健全住户档案、完善小区管理台账。把居民小区打造成为“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便民、文明和谐”的社会生活共同体。

泗洪县委常委、常务副县长冯如意在调研该镇小区“两委三中心”建设时，对这一创新治理方式给予充分肯定，并希望在全县得以推广。

据泗洪县青阳镇党委副书记、政法委书记张武介绍说，小区“两委三中心”工作站的运行，使小区环境卫生质量、物业管理水平、便民服务能力、业主幸福指数达到了“四个提升”。今后，该镇还将在辖区范围内所有小区都成立“两委三中心”工作站，通过组织引领，让小区党建“强”起来；电商带动，让社区居民“富”起来；物业管理，让小区环境“美”起来；自治管理，让业主地位“高”起来。

今年以来，该镇统筹推进各项工作开展，为破解城市小区发展难题，探索与城市发展相适应的小区管理模式，根据党建引领与自治管理、行业指导与属地管理、便民服务与物业管理三结合的原则，在条件较为成熟的东方花园及楚天小区中设立党支部委员会、业主委员会、便民服务中心、物业管理中心和电子商务中心的“两委三中心”工作站。工作站以基层党建为引领，充分整合行政资源、社会资源、市场资源，通过“五化五破解”，即网格化管理、社会化服务、项目化实施、组织化推进、市场化运作，有效破解小区管理不规范、服务不到位、收费不合理、功能不完善、业主不满意等五大难题。通过把社区划分为若干个网格，做到网中有格，人在格上，事在格中，确保小事不出格，大事不出网。

在工作中，该镇通过组建“一套班子”，紧盯“两个目标”，健全“三本台账”，实现“四个提升”，以小区为单位在每个小区中均成立由镇干部、社区干部、网格长、楼栋长、党员、社会自愿者等组建的一套班子，定人、定岗、定责、专门处理小区事务；工作中始终以和谐乡镇及文明示范社区创建为目标，通过在小区内“评”优秀党员、“选”和美家庭、“树”物管标兵、“立”创业之星、“寻”小区艺人等一系列活动丰富群众文化生活；通过座谈交流、问卷调查、入户走访等深入网中、格中、户中了解业主需求，建立业主信息台账、党员信息台账、问题信息台账等三本台账，确保工作有重点，服务有方向；工作中以问题为导向，用项目化推进的方式，一件件落实，一块块实施，通过一系列的环境综合整治、和谐乡镇、文明示范社区活动的开展，达到了环境卫生质量的提升、便民服务能力的提升、物业管理水平的提升、业主幸福指数的提升；通过“支部+物业+电商”引领带动作用，做大做强便民服务、物业管理、电子商务等团队，社区的环境优美了、管理有序了、群众满意了，青阳镇和谐乡镇、文明示范社区的创建活动永远在路上。

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